本書は、タイトル通り、失敗の連続を語ったものですが、そこにあるのは失敗に対する前向きな態度です。僕は常々、失敗に対する前向きな態度とは、失敗を感情的にとらえず、客観的に自分を評価するところから生まれるものだと思っているので共感できました。また、柳井氏は、「自分自身は客観的に分析・評価のできる、という長所を持っている」と語っています。

また、成功の要因についてはほとんど触れられていないのもポイントです。フリースの成功一つとっても「まあ売れるといいね」ぐらいの軽い気持ちだったと。むしろ、当たり前のことを、一つ一つきちんと行うことに全力向けていただけのようにも見えます。しかし、それが難しいということなのでしょう。

明確に設定された目標、実現に向けた行動力、「店長が最終目標」というような商売指向の考え方など、はっとさせられることが多い本でした。既に超一流の経営者である氏の中に、より強く「商売」という現場主義が貫かれているからだと思いました。